我司菜鸟寄件机技术支持服务报价
【必选】1.开户费 380元/户,仅提供开户账户服务,开通账户后可以通过蓝精灵部署机器使用
【必选】2.设备入网变更 100元/台 将设备SN码切换成我司账户名下,仅限于已有我司管理账户,自带入网设备。
【可选】3.后台网页查询订单 100元/户 仅限我司部署的账号开通,其他机器需切换成我司账户方可开通后台查询。
【必选】4.点位上报 100元/次,设备部署的时候需要注册部署地址,或者移机到新场地,提示 未开通运营区,我司设备免费提供点位上报,非我司设备提供有偿上报,正常48小时内完成上报。
【可选】5.海报 50元/套 内含2只酒精清洁笔,3张菜鸟裹裹免费退海报,1张菜鸟裹裹寄件机使用说明海报
【可选】6.机器固件刷机 100元/次 部分机器无法正常开机,开机停留在菜鸟裹裹页面,可以选择此项目,100元/次(我司机器免费刷机升级),运费自理,注意 刷机不改变原先的绑定机器信息,如要解绑,请联系之前服务商。
【可选】7.单次服务 10元/10分钟,提付费答疑,建议提前准备好需要咨询的问题,不满10分钟按照10分钟计算,
【可选】8.代查寄件机服务商 50元/次,有偿提供查询服务,不提供解绑服务,请自行联系原服务商沟通解绑,按次计费。
【可选】9.设备维修申请 50元/次 需要维修的设备,我司在服务商后台代为发起设备维修申请,待菜鸟总部审核通过后,给出维修报价和维修地址,客户可根据自己实际需求,选择是否进行邮寄设备维修
【可选】10.组织新建 50元/次 设备部署需要包裹侠组织构架,非我司购买的设备有偿提供部署指导,下载文档自行开通50元/次,网点人工协助开通组织构架指导100元/次
【可选】11.VIP会员,1899元/户 限自带设备入网客户,权益如下
1.免费提供5个设备部署账户 价值1400元
2.免费提供5套标准海报 价值250元
3.设备移机免费提供上报点位不限次 价值500元
4.免费不限次设备刷机升级服务费(自行承担运费) 价值500元
5.免费提供后台网页查询订单权限 价值100元
6.非我司设备,如半年内发生非人为损坏质量问题,我司技术人员查验后,将给予设备免费调换一次。 价值880元
客服电话400-880-9661
根据菜鸟2025年政策,淘宝退货功能默认关闭。请自行联系菜鸟官方951966(或在线客服)申请开通退货功能,我司不提供开通服务,是否能开通请以菜鸟官方回复为准。